Kuru Temizlemecilere Özel Yazılım: Sipariş, Barkod, Teslimat ve Müşteri Yönetimi
Kuru temizleme işletmelerinde hizmet süreci müşterinin ürünü teslim etmesiyle başlar ancak operasyon bundan çok daha fazlasını içerir.
Bir müşterinin aynı anda;
ceket,
pantolon,
gömlek,
mont,
elbise,
perde
gibi farklı ürünleri olabilir.
Her ürünün uygulanacak işlemi, fiyatı, teslim tarihi ve işlem durumu farklı olabilir.
Günlük işlem sayısı arttıkça ürünlerin hangi müşteriye ait olduğu, hangi işlemin uygulanacağı, teslimata hazır olup olmadığı veya ücretinin ödenip ödenmediği gibi bilgilerin manuel yöntemlerle takip edilmesi zorlaşabilir.
Kuru temizlemecilere özel yazılım; ürün kabulünden barkodlamaya, işlem takibinden müşteriye teslimata kadar işletmenin gerçek çalışma düzenine göre geliştirilen dijital yönetim sistemidir.
Blue Ajans olarak kuru temizleme işletmelerine standart bir program dayatmak yerine işletmenin mevcut iş akışını analiz ederek ihtiyaçlarına göre özel yazılım geliştirmeyi hedefliyoruz.
Amaç işletmenin çalışma biçimini programa uydurmak değil, yazılımı kuru temizleme işletmesinin işleyişine entegre etmektir.
Kuru Temizleme Yazılımı Nedir?
Kuru temizleme yazılımı; müşteri kabulü, ürün kayıtları, uygulanacak işlemler, barkod veya QR kod takibi, teslim tarihleri, ödeme durumu, şube yönetimi ve operasyon süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesini sağlayan yazılım sistemidir.
Ancak bütün kuru temizleme işletmelerinin ihtiyacı aynı değildir.
Bir işletme yalnızca mağaza üzerinden hizmet verebilir.
Başka bir işletmenin;
birden fazla şubesi,
merkezi temizleme tesisi,
kurye hizmeti,
otel veya kurumsal müşterileri,
evden teslim alma hizmeti
bulunabilir.
Dolayısıyla iyi bir kuru temizleme yazılımının yalnızca ürün kaydı yapan standart bir program olması yeterli olmayabilir.
Sistemin işletmenin gerçek operasyonuna göre şekillenmesi gerekir.
Kuru Temizleme İşletmesinde Süreç Nasıl Dijitalleştirilebilir?
Temel bir kuru temizleme süreci şu şekilde ilerleyebilir:
Müşteri Kabulü → Ürün Kaydı → Barkodlama → İşlem → Kontrol → Paketleme → Teslime Hazır → Teslim
Ancak her işletmede bu akış aynı olmak zorunda değildir.
Örneğin bazı işletmelerde süreç:
Şubede Kabul → Merkeze Transfer → Temizleme → Şubeye Dönüş → Teslim
şeklinde ilerleyebilir.
Bazı işletmelerde ise:
Online Talep → Kurye Teslim Alma → Merkez İşlem → Kurye Teslimat
modeli bulunabilir.
Özel yazılım geliştirilirken bu süreç öncelikle analiz edilir ve ekranlar işletmenin gerçek operasyonuna göre hazırlanır.
Müşteri Kabul Süreci Hızlandırılabilir
Kuru temizleme işletmelerinde en yoğun noktalardan biri müşteri kabul ekranıdır.
Personelin müşteriden ürünleri teslim alırken mümkün olduğunca hızlı kayıt oluşturabilmesi gerekir.
Müşteri sistemde daha önce kayıtlıysa telefon numarası üzerinden bulunabilir.
Müşteri profilinde;
-
ad soyad,
-
telefon,
-
adres,
-
geçmiş siparişler,
-
aktif siparişler,
-
teslimatlar,
-
ödeme geçmişi,
-
özel notlar
görüntülenebilir.
Yeni müşteri için ise hızlı kayıt oluşturulabilir.
Amaç müşteriyi kaydetmek için uzun ve gereksiz formlar doldurmak değil, operasyon için gerçekten gerekli bilgileri toplamaktır.
Bir Sipariş İçerisinde Birden Fazla Ürün Bulunabilir
Kuru temizleme müşterisi genellikle tek ürün getirmeyebilir.
Örneğin aynı müşteri:
2 pantolon,
3 gömlek,
1 ceket,
1 mont
teslim edebilir.
Sistemde bütün bu ürünler tek sipariş altında tutulabilir.
Ancak her ürünün işlemi ayrıca belirlenebilir.
Örneğin:
Pantolon 1: Kuru Temizleme
Pantolon 2: Kuru Temizleme + Ütü
Ceket: Leke Çıkarma + Kuru Temizleme
Mont: Özel Temizleme
Bu yapı sayesinde sipariş müşteriye göre bütün olarak takip edilirken ürünler operasyon içerisinde ayrı ayrı yönetilebilir.
Ürün Türleri Sisteme Tanımlanabilir
İşletmenin kabul ettiği ürün türleri sisteme önceden eklenebilir.
Örneğin:
Giyim
-
pantolon,
-
gömlek,
-
ceket,
-
takım elbise,
-
mont,
-
kaban,
-
elbise,
-
etek,
-
kazak.
Ev Tekstili
-
perde,
-
tül,
-
battaniye,
-
yorgan,
-
yatak örtüsü,
-
masa örtüsü.
Özel Ürünler
-
gelinlik,
-
abiye,
-
deri ürün,
-
özel kumaşlar.
İşletmenin hizmet kapsamına göre yeni kategoriler ve ürünler yönetici panelinden eklenebilir.
Bu sayede çalışan her siparişte ürün adını manuel olarak yazmak zorunda kalmaz.
Hizmet Türleri Ürüne Göre Belirlenebilir
Her ürün için aynı işlem uygulanmaz.
Sistemde örneğin şu hizmetler tanımlanabilir:
Kuru Temizleme
Yıkama
Ütü
Leke Çıkarma
Özel Temizleme
Paketleme
Tadilat
Bir ürün birden fazla hizmet içerebilir.
Örneğin:
Ceket → Kuru Temizleme + Leke Çıkarma
veya:
Gömlek → Yıkama + Ütü
şeklinde kayıt oluşturulabilir.
Bu yapı fiyatlandırmayla da ilişkilendirilebilir.
Barkod ile Ürün Takibi Nasıl Yapılır?
Kuru temizleme işletmelerinde barkod sistemi operasyonu kolaylaştırabilecek önemli özelliklerden biridir.
Ürün kabul edildiğinde her ürün veya sipariş için benzersiz barkod oluşturulabilir.
Etikette örneğin:
Sipariş No
Ürün
Müşteri
Teslim Tarihi
Barkod
yer alabilir.
Personel barkodu okuttuğunda sistem doğrudan ilgili ürün veya sipariş kaydını açabilir.
Bu sayede çalışan uzun listelerde müşteri aramak zorunda kalmaz.
Her Ürüne Ayrı Barkod Verilebilir
Özellikle yüksek hacimli işletmelerde sipariş bazlı tek barkod yeterli olmayabilir.
Bir müşterinin beş farklı ürünü varsa her ürünün ayrı barkodla takip edilmesi mümkündür.
Örneğin:
Sipariş #15482
şeklinde ürün bazlı takip yapılabilir.
Böylece ceket işlemden çıkmış ancak pantolon hâlâ temizleme aşamasındaysa sistem bunu ayrı ayrı gösterebilir.
QR Kod Kullanılabilir mi?
Evet.
Projenin ihtiyacına göre klasik barkod yerine veya barkodla birlikte QR kod kullanılabilir.
Çalışan telefon veya tablet üzerinden kodu okutarak ilgili ürün ekranına ulaşabilir.
QR kod özellikle mobil cihazlarla çalışan operasyonlarda kullanışlı olabilir.
Ancak hangi teknolojinin kullanılacağı işletmenin mevcut donanımı ve operasyon yapısına göre belirlenmelidir.
Ürünün Hangi Aşamada Olduğu Görülebilir
Kuru temizleme işletmelerinde:
“Benim ürünüm hazır mı?”
müşterilerden sık gelen sorulardan biridir.
Ürün durumları sistem üzerinden takip edildiğinde personel birkaç saniye içerisinde cevap verebilir.
Örneğin:
Kabul Edildi
Ayırma
Temizlemede
Leke İşleminde
Ütüde
Kontrolde
Paketlendi
Teslime Hazır
Teslim Edildi
gibi durumlar oluşturulabilir.
Ancak bu liste sabit olmak zorunda değildir.
İşletmenin gerçek çalışma sistemine göre farklı aşamalar tanımlanabilir.
Merkezi Tesisi Olan Kuru Temizlemeciler İçin Transfer Takibi
Birden fazla şubesi bulunan kuru temizleme şirketlerinde ürün genellikle kabul edildiği şubede temizlenmez.
Örneğin:
Çankaya Şubesi → Merkez Tesis → Çankaya Şubesi → Müşteri
şeklinde bir operasyon olabilir.
Bu durumda sistem içerisinde ürünün yalnızca işlem durumu değil, fiziksel olarak nerede bulunduğu da takip edilebilir.
Örneğin:
Çankaya Şubesinde
Merkeze Gönderildi
Merkezde İşlemde
Şubeye Transferde
Çankaya Şubesine Ulaştı
gibi durumlar oluşturulabilir.
Bu yapı ürünün yanlış şubeye gönderilmesi veya nerede olduğunun bilinmemesi gibi operasyonel sorunları azaltmaya yardımcı olabilir.
Transfer Torbası veya Sevkiyat Listesi Oluşturulabilir
Şubeden merkeze onlarca ürün gönderiliyorsa ürünlerin tek tek takip edilmesi yerine transfer kaydı oluşturulabilir.
Örneğin:
Transfer No: TR-2026-184
Çıkış: Ümitköy Şubesi
Varış: Merkez Tesis
Ürün Sayısı: 48
Barkodlar okutularak transfer içerisine eklenebilir.
Merkez tesis ürünleri teslim aldığında yeniden barkod okutarak hangi ürünlerin geldiğini kontrol edebilir.
Bu yöntem şube ve merkez arasındaki ürün hareketlerinin kayıt altında tutulmasını kolaylaştırabilir.
Teslim Tarihleri Otomatik Hesaplanabilir
İşletmenin standart teslim süreleri varsa sistem hizmet türüne göre otomatik teslim tarihi hesaplayabilir.
Örneğin:
Standart Kuru Temizleme: 2 gün
Perde: 4 gün
Gelinlik: 5 gün
gibi kurallar tanımlanabilir.
Personel siparişi oluşturduğunda sistem tahmini teslim tarihini otomatik gösterebilir.
Ancak gerektiğinde personel tarihi değiştirebilir.
Acil Sipariş Oluşturulabilir
Bazı müşterilerin ürünlerine standart teslim süresinden daha önce ihtiyacı olabilir.
Sistemde:
Normal
Öncelikli
Acil
gibi sipariş seviyeleri oluşturulabilir.
Acil işler operasyon ekranında ayrı bir bölümde gösterilebilir.
Personel hangi işlerin öncelikli tamamlanması gerektiğini daha kolay görebilir.
Teslime Hazır Ürünler İçin Otomatik Bildirim Gönderilebilir
Ürün “Teslime Hazır” durumuna geçtiğinde müşteriye otomatik bildirim gönderilebilir.
Örneğin:
“Ürünleriniz teslimata hazırdır.”
şeklinde SMS gönderilebilir.
Kullanılan servise ve entegrasyon imkanlarına göre farklı bildirim kanalları değerlendirilebilir.
Bu sayede çalışanların her müşteriyi manuel olarak araması veya mesaj göndermesi gereken işlemler azaltılabilir.
Müşteri Teslimat Kodu Kullanılabilir
Teslimat sürecini hızlandırmak için müşteriye sipariş kabulü sırasında veya ürün hazır olduğunda kod gönderilebilir.
Müşteri mağazaya geldiğinde:
Teslimat Kodu: 82431
gibi kod gösterebilir.
Personel kod üzerinden siparişi hızlı biçimde bulabilir.
Bu özellik özellikle günlük müşteri trafiği yüksek işletmelerde faydalı olabilir.
Kurye ile Adresten Alım ve Teslimat Yönetilebilir
Bazı kuru temizleme işletmeleri müşterinin evinden veya iş yerinden ürün teslim alma hizmeti sunabilir.
Bu durumda yazılımın yalnızca mağaza içi operasyonu değil, kurye sürecini de yönetmesi gerekebilir.
Örneğin:
Yeni Kurye Talebi
Teslim Almaya Gidilecek
Kurye Ürünü Aldı
Merkeze Ulaştı
İşlem Tamamlandı
Teslimata Çıktı
Müşteriye Teslim Edildi
gibi durumlar oluşturulabilir.
Kuryeye;
müşteri,
adres,
telefon,
ürün sayısı,
teslim alma saati
gibi bilgiler atanabilir.
Kurye Personeli İçin Ayrı Ekran Oluşturulabilir
Kurye bütün yönetim panelini görmek zorunda değildir.
Mobil uyumlu özel bir ekran üzerinden yalnızca:
Bugünkü Teslim Almalar
Teslimatlar
Adresler
Müşteri Telefonları
gibi kendi göreviyle ilgili bilgilere erişebilir.
Görev tamamlandığında durum güncellenebilir.
Bu yaklaşım kullanıcı bazlı yetkilendirmenin önemini gösterir.
Ödeme ve Tahsilat Takibi
Kuru temizleme işletmelerinde ödeme;
ürün kabulünde,
ürün tesliminde,
kurumsal müşterilerde dönem sonunda
alınabilir.
Bu nedenle sistemde farklı ödeme senaryoları desteklenebilir.
Örneğin:
Sipariş Tutarı: 1.850 TL
Ödenen: 1.000 TL
Kalan: 850 TL
şeklinde bilgi tutulabilir.
Sipariş teslim edilirken kalan ödeme personelin ekranında gösterilebilir.
Kurumsal Müşteriler Ayrı Yönetilebilir
Bazı kuru temizleme firmaları;
otel,
restoran,
hastane,
şirket,
organizasyon firması
gibi kurumsal müşterilerle çalışabilir.
Kurumsal müşterilerin çalışma modeli bireysel müşterilerden farklı olabilir.
Örneğin:
-
özel fiyat listeleri,
-
aylık faturalandırma,
-
toplu ürün kabulü,
-
farklı ödeme vadeleri,
-
ayrı yetkili kişiler
bulunabilir.
Bu nedenle sistem içerisinde:
Bireysel Müşteri
ve
Kurumsal Müşteri
gibi farklı müşteri tipleri oluşturulabilir.
Bu yapı işletmenin B2B operasyonunun da aynı sistem içerisinde yönetilmesini sağlayabilir.
Kurumsal Müşterilere Özel Fiyat Tanımlanabilir
Örneğin standart müşteri için gömlek temizleme fiyatı farklıyken anlaşmalı bir otel için farklı olabilir.
Sistemde;
müşteri bazlı,
müşteri grubu bazlı,
ürün bazlı
özel fiyatlandırma oluşturulabilir.
Bu özellik özellikle B2B kuru temizleme hizmetlerinde önemli hale gelebilir.
Fotoğraf ile Ürün Kabulü Yapılabilir
Değerli veya hassas ürünlerde teslim alındığı andaki durumun kayıt altına alınması faydalı olabilir.
Örneğin ürün üzerinde;
yırtık,
leke,
eksik düğme,
renk bozulması
bulunuyorsa personel sipariş kaydına fotoğraf ekleyebilir.
Böylece ürünün kabul anındaki durumu kayıt altında tutulabilir.
Ayrıca lekenin bulunduğu bölüm veya uygulanacak özel işlem için görsel not oluşturulabilir.
Ürün Kabul Notları Eklenebilir
Her ürün standart durumda olmayabilir.
Örneğin:
Sağ kolda yoğun leke
Düğme eksik
Renk verme riski hakkında müşteri bilgilendirildi
Sadece ütü yapılacak
gibi notlar ürün kaydına eklenebilir.
Bu bilgiler işlem yapan personele de gösterilebilir.
Çalışan Bazlı İş Takibi Yapılabilir
İşletmede farklı çalışanların farklı görevleri bulunuyorsa iş dağılımı sistem üzerinden takip edilebilir.
Örneğin:
Leke İşlemi: Personel A
Ütü: Personel B
Kontrol: Personel C
şeklinde görevler atanabilir.
Personel kendi ekranında bekleyen işleri görebilir.
Bu sistem özellikle büyük operasyonlarda iş yükünün dağılımını anlamayı kolaylaştırabilir.
Şubeler Tek Sistem Üzerinden Yönetilebilir
Birden fazla şubesi bulunan işletmeler için kullanıcıların yalnızca kendi şubelerindeki verilere erişmesi sağlanabilir.
Örneğin şube çalışanı:
kendi müşterilerini,
siparişleri,
teslimatları,
kasa hareketlerini
görebilir.
Merkez yönetici ise tüm şubeler üzerinden;
toplam sipariş,
ciro,
teslimatlar,
geciken işler,
şube performansı
gibi verilere ulaşabilir.
Bu yapı işletmenin büyümesiyle birlikte yeni şubelerin sisteme eklenmesini de kolaylaştırabilir.
Yönetici Panelinde Hangi Raporlar Bulunabilir?
Kuru temizleme işletmesinin ihtiyacına göre özel raporlar hazırlanabilir.
Örneğin:
Bugünkü Sipariş Sayısı
Teslime Hazır Siparişler
Geciken Siparişler
Şube Bazlı İşlem Sayısı
Aylık Ciro
En Çok İşlem Gören Ürün Türleri
En Çok Kullanılan Hizmetler
Kurumsal Müşteri Hacmi
Kurye Siparişleri
Tahsilat Durumu
gibi bilgiler dashboard üzerinde sunulabilir.
Ancak amaç yöneticiye mümkün olduğunca çok grafik göstermek değildir.
Gerçek karar süreçlerinde kullanılan KPI'ların belirlenmesi gerekir.
Müşteri Geçmişi Tek Ekranda Görülebilir
Müşteri tekrar geldiğinde daha önce hangi ürünleri getirdiği görülebilir.
Örneğin:
14.02.2026: Takım Elbise – Kuru Temizleme
03.05.2026: 4 Gömlek – Yıkama + Ütü
18.07.2026: Mont – Özel Temizleme
gibi geçmiş görüntülenebilir.
Bu bilgi müşteri hizmetlerinde de avantaj sağlar.
Müşteri:
“Geçen sefer montum için ne işlem yapmıştınız?”
diye sorduğunda eski kayıt bulunabilir.
Kampanya ve Müşteri Grupları Oluşturulabilir
İşletmenin pazarlama modeline göre müşteriler gruplandırılabilir.
Örneğin:
Standart Müşteri
VIP Müşteri
Kurumsal Müşteri
Otel
Restoran
gibi gruplar oluşturulabilir.
Her gruba farklı fiyat veya kampanya uygulanabilir.
Ancak bu özellik işletmenin gerçekten ihtiyacı varsa sisteme eklenmelidir.
Özel yazılım yaklaşımının temel avantajlarından biri gereksiz modüller yerine işletmenin kullanacağı özelliklerin geliştirilmesidir.
Web Tabanlı Kuru Temizleme Yazılımı Mobil Kullanılabilir
Web yazılım olarak geliştirilen sistem uygun responsive tasarımla bilgisayar, tablet ve telefondan kullanılabilir.
Yönetici işletmede olmadığı zaman telefondan:
-
günlük siparişleri,
-
teslimatları,
-
geciken işleri,
-
şubeleri
kontrol edebilir.
Kurye mobil cihazdan görevlerini görüntüleyebilir.
Şube personeli tablet üzerinden ürün kabul edebilir.
Bu nedenle ekranların yalnızca masaüstü bilgisayara göre tasarlanması doğru değildir.
Kuru Temizleme İşletmesinin Mevcut Sistemleri Korunabilir
İşletme hâlihazırda;
muhasebe,
ödeme,
SMS,
e-fatura,
kurye,
ERP
gibi sistemler kullanıyor olabilir.
Özel yazılım geliştirmek kullanılan her sistemi kaldırmak anlamına gelmez.
Teknik altyapı uygunsa gerekli entegrasyonlar değerlendirilebilir.
Örneğin:
Kuru Temizleme Yazılımı ↔ Muhasebe
Kuru Temizleme Yazılımı ↔ SMS Servisi
Kuru Temizleme Yazılımı ↔ Ödeme
Kuru Temizleme Yazılımı ↔ E-Fatura
şeklinde bağlantılar oluşturulabilir.
Burada amaç firmanın mevcut bilişim sistemini tamamen değiştirmek değil, eksik noktaları tamamlamak ve sistemler arasındaki manuel işleri azaltmaktır.
Hazır Kuru Temizleme Programı mı Özel Yazılım mı?
Her kuru temizleme işletmesinin özel yazılıma ihtiyacı yoktur.
Tek şubesi bulunan ve yalnızca basit ürün kabulü yapan küçük bir işletmenin ihtiyacı hazır bir programla karşılanabilir.
Ancak işletmede;
birden fazla şube,
merkezi tesis,
kurye,
kurumsal müşteriler,
özel fiyatlandırma,
özel iş akışları,
mevcut sistem entegrasyonları
bulunuyorsa hazır yazılım mı özel yazılım mı konusu daha detaylı değerlendirilmelidir.
Özel yazılım özellikle standart programların işletmenin gerçek operasyonunu karşılamadığı durumlarda değer kazanır.
Kuru Temizleme Yazılımında En Büyük Hata Nedir?
Çok fazla özellik eklemek her zaman daha iyi yazılım anlamına gelmez.
Personelin müşteri kabul ederken kullanacağı ekran karmaşıksa operasyon yavaşlar.
Örneğin müşteri önünüzde beklerken yeni sipariş açmak için dört farklı sayfaya geçmek gerekiyorsa kullanıcı deneyimi doğru tasarlanmamış olabilir.
Bu nedenle kuru temizleme yazılımında özellikle:
müşteri bulma,
ürün ekleme,
işlem seçme,
teslim tarihi belirleme,
barkod basma
işlemlerinin mümkün olduğunca hızlı yapılması gerekir.
Yazılımın görevi personelin işini artırmak değil, azaltmaktır.
Blue Ajans ile Kuru Temizlemecilere Özel Yazılım
Blue Ajans olarak kuru temizleme yazılımı geliştirirken hazır bir paketi her işletmeye aynı biçimde sunmak yerine mevcut operasyonu anlamayı önceliklendiriyoruz.
Öncelikle:
Müşteri nasıl kabul ediliyor?
Ürünler nasıl etiketleniyor?
Temizleme nerede yapılıyor?
Şubeler var mı?
Ürünler merkez ile şubeler arasında hareket ediyor mu?
Kurye hizmeti bulunuyor mu?
Kurumsal müşteriler nasıl yönetiliyor?
Teslimatlar nasıl takip ediliyor?
sorularının cevaplarını inceliyoruz.
Ardından ihtiyaçlara göre;
müşteri yönetimi,
ürün ve sipariş kayıtları,
barkod veya QR kod,
işlem aşamaları,
şube ve merkez transferi,
kurye yönetimi,
teslimat,
tahsilat,
kurumsal müşteri yönetimi,
özel fiyatlandırma,
raporlama,
SMS ve diğer entegrasyonlar
geliştirilebilir.
Buradaki temel amaç kuru temizleme işletmesine yalnızca yeni bir program vermek değildir.
Müşteri kabulünden ürünün temizlenmesine, şubeler arasındaki hareketinden müşteriye teslim edilmesine kadar gerçek iş akışını dijital ortamda daha kolay yönetilebilir hale getiren bir sistem oluşturmaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Kuru temizleme programı nedir?
Kuru temizleme programı; müşteri, ürün, işlem, barkod, teslimat ve ödeme süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesini sağlayan yazılım sistemidir.
Kuru temizleme yazılımında barkod kullanılabilir mi?
Evet. Sipariş veya her ürün için ayrı barkod oluşturulabilir ve işlemler barkod okuyucu üzerinden takip edilebilir.
Bir müşterinin birden fazla ürünü aynı siparişte tutulabilir mi?
Evet. Tek sipariş altında farklı ürünler bulunabilir ve her ürünün işlemi, durumu ve fiyatı ayrı takip edilebilir.
Ürünlerin hangi aşamada olduğu görülebilir mi?
Evet. Kabul edildi, temizlemede, ütüde, kontrolde, teslime hazır veya teslim edildi gibi işletmeye özel durumlar oluşturulabilir.
Birden fazla şube yönetilebilir mi?
Evet. Şube bazlı yetkilendirme ve merkezi yönetici paneli oluşturulabilir.
Merkez tesis ve şubeler arasındaki ürün transferi takip edilebilir mi?
Evet. Transfer kayıtları oluşturularak ürünlerin hangi şubeden çıktığı, merkeze ulaşıp ulaşmadığı ve geri gönderildiği takip edilebilir.
Kuru temizleme yazılımında kurye sistemi olabilir mi?
Evet. Adresten ürün alma ve müşteriye teslim etme süreçleri için kurye görevleri oluşturulabilir.
Müşteriye ürün hazır olduğunda SMS gönderilebilir mi?
Kullanılacak SMS sağlayıcısının entegrasyonuna bağlı olarak otomatik bildirim sistemi geliştirilebilir.
Kurumsal müşteriler farklı fiyatlarla çalışabilir mi?
Evet. Kurumsal müşteri, müşteri grubu veya ürün bazlı özel fiyatlandırma geliştirilebilir.
Kuru temizleme programı telefondan kullanılabilir mi?
Responsive web tabanlı sistemler uygun yetkilendirme ile telefon, tablet ve masaüstü cihazlardan kullanılabilir.
Hazır program yerine neden özel yazılım tercih edilir?
İşletmenin standart programlarla karşılanamayan şube, transfer, kurye, fiyatlandırma, entegrasyon veya özel operasyon süreçleri varsa özel yazılım bu işleyişe göre geliştirilebilir.
+90 553 939 25 83
